Garancija

Proizvodi kupljeni putem web-shopa VisioMart imaju garanciju u skladu sa uslovima proizvođača i važećim propisima Bosne i Hercegovine.

Garancija i ovlašteni servis

Za proizvode za koje je predviđena garancija, ostvarivanje prava iz garancije vrši se direktno kod davaoca garancije, odnosno ovlaštenog servisnog centra navedenog u garantnom listu.

Garancija se ostvaruje uz:

• važeći garantni list
• fiskalni račun

Uloga Visiomarta

VisioMart ne vrši servisiranje proizvoda, niti posreduje u samom procesu servisne reklamacije.

U slučaju da kupcu nije jasno:

• kome se obratiti
• gdje se nalazi ovlašteni servis
• ili kako pokrenuti postupak garancije

kupac se može obratiti Visiomartu putem e-mail adrese prodaja@visiomart.com, kako bi dobio informacije i upute za daljnje postupanje.

Važne napomene

Garancija ne pokriva:

• oštećenja nastala nepravilnim korištenjem
• mehanička oštećenja
• oštećenja nastala neovlaštenim popravkama

Detaljni uslovi garancije navedeni su u garantnom listu koji dolazi uz proizvod.

Kontakt

Za dodatne informacije u vezi s garancijom možete nas kontaktirati putem e-mail adrese:
prodaja@visiomart.com